staromens.com siteniz için hem dijital hizmetleri hem de kişiye özel tasarlanan fiziksel takı satışlarını kapsayan, sizi tüketici hakem heyeti süreçlerinde koruyacak şekilde detaylandırılmış Kullanım Şartları ve Koşulları (Mesafeli Satış Çerçeve Sözleşmesi Niteliğinde) taslağını aşağıda sunuyorum.
Özellikle 4. maddedeki iade istisnaları ve 5. maddedeki sorumluluk reddi bölümleri iş modelinizin hukuki zırhıdır.
staromens.com Kullanım Şartları ve Koşulları
1. Taraflar ve Giriş Bu Kullanım Şartları Sözleşmesi ("Sözleşme"), [Şirketin Yasal Unvanı] (bundan böyle "staromens.com" veya "Şirket" olarak anılacaktır) ile staromens.com web sitesini ("Site") ziyaret eden, siteye üye olan veya site üzerinden sunulan dijital hizmetleri ve/veya fiziksel ürünleri satın alan kullanıcı ("Kullanıcı" veya "Alıcı") arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, siteyi kullanarak veya sipariş oluşturarak bu sözleşmede yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Hizmetlerin ve Ürünlerin Kapsamı staromens.com, Kullanıcıların sisteme girdiği doğum tarihi, saati ve yeri gibi verileri baz alarak;
Dijital Hizmetler: Kişiselleştirilmiş astrolojik analizler, doğum haritası, ilişki uyumu vb. salt dijital danışmanlık raporları sunan,
Fiziksel Ürünler: Bu astrolojik analizleri içeren, analizlere göre kişiye özel tasarlanan, işlenen ve üretilen fiziksel takı ürünlerinin e-ticaret satışını gerçekleştiren bir platformdur.
3. Sipariş, Teslimat ve Kargo Süreçleri
Dijital Danışmanlıklar: Satın alınan salt dijital astrolojik raporlar, hizmet detay sayfasında belirtilen süre içerisinde Kullanıcının sipariş esnasında bildirdiği e-posta adresine iletilir veya site üzerindeki kullanıcı paneline tanımlanır.
Fiziksel Takı Ürünleri: Sipariş edilen kişiselleştirilmiş takı ürünleri, Kullanıcının verilerine göre tasarlanıp üretildikten sonra (üretim süresi ürün sayfasında belirtilir) anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Kullanıcının adres veya iletişim bilgilerini eksik/hatalı girmesi nedeniyle oluşacak teslimat gecikmelerinden veya iade kargo bedellerinden staromens.com sorumlu tutulamaz. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler ve hasarlar durumunda ilgili kargo firmasının prosedürleri geçerlidir.
4. İptal, İade ve Cayma Hakkı İstisnaları (ÖNEMLİ) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma hakkının geçerli olmadığı istisnai durumlar staromens.com'un temel iş modelini oluşturmaktadır:
Kişiselleştirilmiş Takı Ürünlerinde İade Yoktur: Yönetmeliğin 15. maddesinin (b) bendi ("Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar") gereğince; Kullanıcının sağladığı doğum haritası, isim, tarih veya astrolojik verilere göre özel olarak tasarlanan, üzerine işleme yapılan veya üretilen takı ürünlerinde cayma hakkı (iade) bulunmamaktadır.
Dijital Hizmetlerde İade Yoktur: Yönetmeliğin 15. maddesinin (ğ) bendi ("Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar") gereğince; ifasına başlanan dijital astrolojik danışmanlık raporlarında cayma hakkı (iade) bulunmamaktadır.
(Sadece standart ürünler için geçerlidir) Herhangi bir kişiselleştirme (özel harita, tarih, analiz) yapılmadan satılan standart bir takı ürünü satın alınmışsa, Kullanıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.
5. Sorumluluk Reddi (Disclaimer)
Eğlence ve Farkındalık Amacı: Gerek e-posta ile iletilen dijital analizlerde, gerekse takı ürünleriyle birlikte sunulan astrolojik raporlarda yer alan yorumlar, öngörüler ve analizler kesinlik taşımaz. Astroloji pozitif bir bilim dalı değildir. Sunulan içerikler tamamen kişisel gelişim, farkındalık ve eğlence amaçlıdır.
Profesyonel Tavsiye Niteliği Taşımaz: Sitede yer alan hiçbir analiz veya yorum; psikolojik, tıbbi, hukuki, finansal veya profesyonel bir danışmanlık yerine geçmez. Kullanıcının bu analizlere dayanarak alacağı kararların hukuki ve fiili sonuçlarından staromens.com sorumlu tutulamaz.
Sağlık ve Alerji Beyanı: Satışa sunulan takıların materyal detayları (çelik, gümüş, altın kaplama vb.) ürün sayfalarında belirtilmiştir. Kullanıcının bu materyallere karşı gösterebileceği alerjik reaksiyonlardan staromens.com sorumlu değildir.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kişiselleştirilmiş ürün ve raporların doğru hazırlanabilmesi için talep edilen bilgilerin (doğum tarihi, saati, yeri vb.) eksiksiz ve gerçeğe uygun girilmesi Kullanıcının sorumluluğundadır. Hatalı veri girişinden kaynaklanan yanlış tasarımlarda staromens.com'a kusur atfedilemez.
staromens.com üzerinden ücretli hizmet ve ürün satın alabilmek için Kullanıcının 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir.
Site içeriklerinin (tasarımlar, metinler, harita formatları) izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla satılması yasaktır.
7. Ödeme, Güvenlik ve Kişisel Veriler
Ödeme işlemleri BDDK lisanslı İyzico altyapısı üzerinden 3D Secure güvencesiyle gerçekleştirilir. Kullanıcının kredi kartı bilgileri staromens.com tarafından görüntülenemez ve saklanamaz.
Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK'ya uygun olarak işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfaları incelenmelidir.
8. Değişiklikler ve Fikri Mülkiyet
Sitede yer alan tüm takı tasarımları, astrolojik rapor formatları, logolar, yazılım ve görsel içeriklerin fikri mülkiyet hakları münhasıran [Şirketin Yasal Unvanı]'na aittir.
staromens.com, yasal mevzuatlar veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda bu Kullanım Şartları'nı dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir. Değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme Bu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup; uyuşmazlık durumunda her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Kullanıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Firma ve İletişim Bilgileri
Firma Unvanı: MEHTAP NAKİBOĞLU
MERSİS / Vergi No: 9730308291
Fiziksel Adres: FULYA MAH. EMİRŞAH SOKAK UĞUR APARTMANI NO4 DAİRE 5 ŞİŞLİ /İSTANBUL
E-posta: info@staromens.com
Telefon: 0532 4044240